Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між сервісом Bite та користувачами веб-сайту та послуг з планування харчування.
Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватися.
Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтесь від використання нашого сервісу.
Опис послуг
Bite надає послуги з планування харчування, які включають:
Персоналізовані плани харчування: індивідуально розроблені меню на основі ваших уподобань, цілей та особливостей.
Рецепти та списки продуктів: детальні інструкції з приготування страв та оптимізовані списки для закупівлі.
Консультаційна підтримка: можливість отримати відповіді на запитання та коригування плану.
Конкретний обсяг послуг визначається індивідуально для кожного клієнта після консультації.
Обов'язки користувача
Використовуючи наш сервіс, ви зобов'язуєтесь:
Надавати достовірну інформацію: при заповненні анкети та спілкуванні з консультантами надавати правдиві дані про себе, свої уподобання та особливості організму.
Використовувати сервіс за призначенням: не використовувати отримані матеріали для комерційних цілей без письмової згоди.
Дотримуватись законодавства: не порушувати права інтелектуальної власності та інші законні права.
Консультуватись з лікарем: при наявності захворювань або особливих станів здоров'я консультуватись з медичними фахівцями перед зміною раціону.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали, розміщені на веб-сайті та надані в рамках послуг, є об'єктами інтелектуальної власності:
Контент сайту: тексти, зображення, логотипи, дизайн сайту захищені авторським правом.
Плани харчування та рецепти: є авторськими розробками та надаються для особистого використання.
Торгова марка: назва "Bite" та логотип є зареєстрованими торговими марками.
Копіювання, розповсюдження або комерційне використання матеріалів без письмової згоди заборонено.
Обмеження відповідальності
Важливо розуміти межі нашої відповідальності:
Освітній характер: інформація на сайті та в планах харчування має освітній характер і не є медичною порадою.
Індивідуальні результати: результати від дотримання плану харчування можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму.
Самостійні рішення: користувач самостійно приймає рішення щодо свого харчування та несе відповідальність за ці рішення.
Медичні питання: ми не несемо відповідальності за наслідки, пов'язані з медичними станами, про які нас не було повідомлено.
Максимальна відповідальність сервісу обмежується сумою, сплаченою за послуги.
Оплата та повернення коштів
Умови оплати та повернення коштів:
Оплата: вартість послуг та умови оплати повідомляються після консультації та узгодження обсягу послуг.
Безкоштовна консультація: перша консультація для визначення потреб є безкоштовною.
Коригування плану: протягом першого тижня після отримання плану можливе безкоштовне коригування.
Повернення коштів: можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги не були надані. Після отримання плану харчування повернення коштів розглядається індивідуально.
Конфіденційність
Захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності.
Ми зобов'язуємось не передавати вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Використання cookies на нашому сайті описано в Політиці cookies.
Припинення надання послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
Порушення умов: якщо користувач порушує ці Умови використання.
Недобросовісна поведінка: надання завідомо неправдивої інформації або зловживання сервісом.
За ініціативою користувача: ви можете в будь-який момент відмовитися від послуг, повідомивши нас про це.
Вирішення спорів
У разі виникнення спорів:
Переговори: сторони докладають зусиль для вирішення спорів шляхом переговорів.
Застосовне право: ці Умови регулюються законодавством України.
Юрисдикція: спори, що не вирішені шляхом переговорів, підлягають розгляду у судах України за місцезнаходженням відповідача.
Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час.
Оновлені Умови набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.
Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними Умовами використання.